수프라벽난로, ‘2021 한국소비자평가 1위’ 수상
“고객 만족 위해 노력할 것”

수프라벽난로의 하크(HARK)가 4년 연속 ‘2021 한국소비자평가 1위’ 고객만족브랜드(벽난로) 부문에서 수상했다고 밝혔다.

수프라벽난로 유럽수입벽난로 전문기업으로, 독일 벽난로 회사인 HARK사와 독일 FLORIAN, 프랑스 SUPRA사, 이태리의 La Nordica사 제품들을 수입 시공 판매하고 있다.

HARK사의 프리미엄 벽난로는 높은 수준의 해외 벽난로와 미국 두라테크 연도의 사용으로 최고의 안전도를 갖춘 시스템을 선보였다. 주력 제품 중 하나인 아리아XG(Aria XG)는 신 모델로 점화 기능과 내부 시스템을 업그레이드한 제품으로, 감자와 고구마 조리가 가능한 쿠커 공간이 장착된 것이 특징이다.

수프라벽난로는 유튜브에 ‘수프라TV’ 채널을 개설해 영상으로 다양한 유튜브 콘텐츠로 고객과 소통하여 많은 공감을 이끌어냈으며, ‘벽난로 구매할 때, 고려해야 할 사항’과 ‘벽난로 오래 잘 사용하는 방법’ 등 다양한 정보를 통해 소비자들의 구매 결정에 도움을 주고 있다.

관계자는 “전원주택 난방에서 수입벽난로가 보편화되고 있는 시대에 차별화된 제품과 서비스로 고객 만족을 위해 더욱 노력할 것”이라고 소감을 전했다.