GB스타일
서비스품질 우수기업 인증

유아동 주니어 패션내의 브랜드 「무냐무냐」 「첨이첨이」를 전개하는 GB스타일(대표 박칠구www.gbstyle.co.kr)이 산업자원부로부터 ‘한국 서비스 품질 우수기업 인증’을 획득했다. 이 인증을 받은 국내 내의 브랜드는 GB스타일이 유일하다. 이 업체는 지난 11월 ISO14001에 이은 공인 인증 획득으로 고객 만족을 위한 노력을 인정 받았다.

GB스타일은 ‘고객과 함께하는 패션 문화 기업’이라는 경영이념 아래 10년 동안 지속된 무상 제품 수선과 전국에서 가능한 제품교환, 080 고객 만족 서비스 전화 운영 등을 진행해왔다. 특히 박칠구 대표는 “고객에게 해가 되는 것은 1%도 있어서는 안된다”란 신념을 전 직원들에 철저한 마인드 교육으로 고객 서비스 중심의 기업 문화에 영향을 끼쳤다.

‘한국 서비스 품질 우수기업 인증’은 산업자원부 기술 표준원이 주관하는 국내 유일의 정부기관 서비스 품질 공인 인증 제도며 전문가로 구성된 평가단이 서비스 수준 진단을 한다. 이를 통해 성과가 탁월한 기업 또는 기관의 경쟁력 향상과 고객 만족도를 높이기 위한 정부 차원의 제도이다.

문의 : 02-2210-1416

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