장길영 팀장 「EXR」 팀장

장길영 팀장, 「EXR」 전략가

장길영 이엑스알코리아(대표 민복기)의 「EXR」 영업기획을 맡고 있는 장길영 팀장은 영업부 출신으로는 독특한 이력의 소유자다. 불어불문학을 전공하고 제일모직에서 7년간 원부자재에 대한 수입 등 무역업무를 맡았다. 이후 명품 브랜드인 「테스토니」를 전개하는 테스토니코리아에서 면세점 세일즈 매니저를 담당했다.

영업부의 글로벌 커뮤니케이션 능력과 세일즈 경험을 동시에 요구받던 이엑스알코리아에서 찾던 적임자였던 것이다. 전략 기획의 역할과 매장 배분 및 트래픽은 프로세스를 통한 시스템 개선으로 충족될 수 있지만 가장 중요한 것은 토털 코디네이터 업무인 전략기획의 역할이다. 영업부 소속의 백화점 대리점 상설점 등 1백50개 점주와의 커뮤니케이션과 매장 판촉을 위한 마케팅팀과의 커뮤니케이션등 지속적인 팀별 조율을 해내는 역할 등이 코디네이터의 업무다.

영업기획팀에 이엑스알이 강조하는 것은 ‘봉사를 하는 팀인 동시에 강력한 파워를 가지고 리딩하는 팀이다. 매장과 점주의 입장에서는 판매가 촉진될수 있도록 지원하는 역할과 동시에 회사의 정책과 입장을 피력해야 하는 조화를 이뤄내야 한다. 지문인식 CRM 등 선진시스템을 지속적으로 추구하는 영업부에 제한된 물량을 대리점과 백화점에 조율하고 있다.