리브엑스(LIVX), 2025 KCIA 소비자산업평가 ‘여성 언더웨어·잠옷 우수 브랜드’ 선정

프리미엄 언더웨어·에슬레저 브랜드 리브엑스(LIVX)가 2025 KCIA 한국소비자산업평가에서 ‘패션(여성 언더웨어·잠옷)’ 부문 우수 브랜드에 선정됐다. KCIA 평가는 소비자 경험 기반 정량 데이터를 중심으로 산업군별 우수 브랜드를 선정하는 정기 평가다.

한국소비자산업평가는 소비자의 권리 보장과 합리적 소비문화 확산을 목표로, 표준산업분류를 기반으로 산업군을 분류한 뒤 실제 이용자 리뷰 등 정량 데이터를 분석해 평가를 진행한다. 2025년 평가는 7~9월동안 주요 포털사이트에 집계된 제품 리뷰수를 토대로 사전 후보군을 도출하고, 안내 절차를 거쳐 ▲제품 만족도 ▲배송 만족도 ▲컴플레인 응대 ▲전반적 평가 등 네 가지 항목으로 최종 선정이 이뤄졌다.

KCIA는 그간 소비자 만족과 산업 경쟁력을 중심으로 평가를 이어왔으며, 역대 주요 수상기업으로는 SK에너지, 벤츠(Mercedes-Benz), 롯데백화점, 넷플릭스(Netflix), 삼성물산, 스타벅스(Starbucks) 등이 포함된 바 있다. 이번 선정은 리브엑스가 이러한 주요 기업들과 함께 소비자 경험 기반의 경쟁력을 인정받았다는 의미를 갖는다.

리브엑스는 심리스 언더웨어·기능성 에슬레저 제품군에서 꾸준한 이용자 만족 지표를 기록하고 있다. 착용감·내구성·소재 완성도 등 핵심 항목에서 안정적인 평가가 이어지며 우수 브랜드 선정에 기여했다. 리브엑스는 올해 국내 면세점 공식 입점을 확정하며 유통 채널 확장에 속도를 내고 있다. 온라인 중심 브랜드임에도 정량 평가 지표에서 높은 소비자 만족도를 기록하며 브랜드 신뢰도를 높이고 있다.