'5300명 크리에이터 참여' 지그재그, 유튜브 쇼핑으로 고객 유입 19배↑

지그재그, 유튜브 쇼핑 제휴 프로그램 도입 성과

카카오스타일(대표 서정훈)에서 운영하는 스타일 커머스 플랫폼 ‘지그재그’가 ‘유튜브 쇼핑 제휴 프로그램’을 통한 플랫폼 유입자 수가 일 최대 19배 이상 급증했다고 밝혔다.

지그재그는 소비자들의 소비 행태가 발견형·탐색형으로 변화하고 있는 만큼, 지난 6월 12일 국내 패션 플랫폼 업체 중 최초로 ‘유튜브 쇼핑 제휴 프로그램’을 도입했다.

도입 성과는 가시적이다. 실제로 지난달 24일 기준 5300명에 달하는 크리에이터가 자신의 영상 콘텐츠에 지그재그 상품 링크를 공유했다. 이렇게 제작된 영상 콘텐츠 및 태그 상품 수는 패션부터 뷰티, 라이프까지 3만개에 이른다.

지그재그 유입자 수 증가에도 디딤돌 역할을 하고 있다. 지난 24일 기준 영상 내 태그를 통해 지그재그에 접속한 유입자 수는 제휴 프로그램이 도입된 6월 12일 대비 9배(867%) 이상 늘었다. 가장 높은 인입 수를 기록한 6월 27일의 경우 12일 대비 19배(1862%) 이상 많은 유튜브 시청자가 지그재그를 찾았는데, 지그재그 상반기 최대 할인 프로모션인 '직잭팟' 시기와 맞물려 큰 시너지 효과를 냈다. 

이와 함께 실질적인 상품 판매가 활발히 이뤄지고 있다. 1만4000명의 구독자를 보유한 크리에이터 시미는 지난 6월 30일 ‘인생속옷 BEST 5’를 주제로 한 숏츠를 업로드해 13만회의 조회수를 기록했다. 무엇보다 아직 구독자 수가 많지 않음에도 태그 상품의 구매 전환율이 14%에 달하며, 유튜브 쇼핑 제휴 프로그램 도입 후 현재까지 상품 거래량 기준 ‘TOP 10’ 기록을 유지 중이다. 

지그재그는 이번 유튜브 쇼핑 제휴 프로그램 도입을 통해 영상을 제작하는 크리에이터에게는 새로운 수익 창출 기회글를, 시청자에게는 유튜브 쇼핑 기능을 통한 구매 편의성 향상과 및 취향을 탐색·발견하는 새로운 장 제공하게 됐다고 평가했다.

카카오스타일 관계자는 “목적형 소비를 지향하던 이전과 달리 고객들이 원하는 상품을 발견하고 구매하기까지의 과정이 이전보다 더 다양한 방식과 루트를 통해 이뤄지고 있다”라며 “이러한 소비 흐름에 맞춰 지그재그는 유튜브 제휴 프로그램을 비롯한 어필리에이트 프로그램 강화에 주력, 고객들의 변화된 소비 환경을 수용하고 지그재그만의 플랫폼 경쟁력을 확보하기 위해 만전을 기하고 있다”라고 말했다.