지그재그, 뷰티 거래액 2배↑... 단독 기획 '직잭픽' 효과

카카오스타일(대표 서정훈)에서 운영하는 스타일 커머스 플랫폼 ‘지그재그’의 지난해 뷰티 카테고리 거래액이 전년대비 2배 이상 급증했다.

지그재그는 지난 2022년 4월 뷰티 전문관 ‘직잭뷰티’를 론칭하며 뷰티 시장 내 영향력을 확대하고 있다. 실제로 지난해 뷰티 카테고리 거래액은 전년 동기 대비 137% 증가, 역대 최대 거래액을 경신했다. 동기간 거래 건수는 106%, 뷰티 상품 첫 구매 고객과 주문 객단가 역시 두 자릿수 늘며 기존 대표 사업인 ‘패션’ 카테고리와 함께 지그재그 플랫폼 성장을 견인하고 있다.

뷰티 카테고리 세부 구매 데이터를 분석한 결과 지난해 10대부터 40대 이상까지 전체 연령층 모두 거래액이 전년대비 세 자릿수 이상 급증했다. 특히 10대 고객 거래액은 동기간 3배(243%) 이상 가장 큰 폭 치솟아 기존 주 소비층인 2030세대와 함께 10대까지 고객층 확대에 성공했다는 평가다. 

이러한 고성장 흐름에는 폭넓은 고객 수요에 맞춘 다양한 브랜드 입점이 주효했다. 현재 직잭뷰티 입점 브랜드 수는 2400여개로, 지난해에만 840여개 브랜드가 신규 입점했다. 전문관 론칭 초반 입점사(200개)와 비교했을 때 약 10배 이상 증가한 숫자다.

차별화된 상품 마련 역시 성장 동력이 됐다. 지그재그는 브랜드와의 협업을 통해 단독 기획상품 ‘직잭픽(구 엠디픽)’을 선보이고 있다. 지난해에만 10개 이상의 단독 상품을 론칭, 지난해 10월 기준 전체 뷰티 카테고리 거래액 중 ‘직잭픽’ 상품 비중은 약 20%에 달한다.

특히 지난해에는 단독 상품 '삐아 오버 글레이즈’를 비롯해 '에뛰드 플레이 멀티 팔레트’ '에스네이처 ‘'베이스프렙’ 'VT코스메틱 PDRN 글로우 앰플미스트’ 등 브랜드-인플루언서 컬래버레이션 상품을 단독으로 선보였는데, 관련 프로모션 직후 거래액이 최소 300%에서 최대 1200%까지 급증했다.

지그재그는 올해 역시 뷰티 카테고리 역량을 키워가겠다는 방침이다. 직잭픽 및 단독 선론칭 상품을 더욱 확대하고, 지그재그의 강점인 AI 기술 기반의 개인화 추천 기술과 빠른 배송 서비스 ‘직진배송’을 적극 활용해 고객 편의 또한 높여 나갈 예정이다.

카카오스타일 관계자는 “지그재그는 플랫폼만의 차별화된 상품과 기술력을 기반으로 치열한 뷰티 시장 선점 경쟁 속 고성장을 이어가고 있다”며 “앞으로도 상품, 입점 브랜드 수 확대 및 지속적인 신기술 도입 등 정량적이고 정성적인 성장을 지속해 ‘뷰티’ 시장 내 지그재그의 영향력을 더욱 높여 나갈 것”이라고 말했다