크림, 회원 개인정보 국외로 이전··· 해외배송 서비스 위해

크림(대표 김창욱)이 개인정보를 중국에 위치한 Chengdu Dingchao Tech Co., Ltd에 이전한다. Chengdu Dingchao Tech Co., Ltd는 패션 및 스니커즈 관련 모바일 App을 개발하는 회사로, 해외 사업자들도 크림을 통해 제품을 공급할 수 있도록 서비스를 준비하는 과정에서 개인정보 약관을 변경했다.

주요 개정사항으로는 수탁사 개인정보 처리 위탁 현황 업데이트(제4조)와 개인정보 국외 이전 추가(제12조) 등이 있다. 개인정보처리의 위탁 업무 내용은 서비스 제공을 위한 시스템 개발, 결제 대행 및 연동, 상품 배송, 고객 상담 등의 내용이 포함되며 개인정보의 보유 및 이용 기간은 위탁계약 종료 및 회원 탈퇴 시 종료된다.

이전되는 개인정보 항목은 이름, 휴대전화번호, 주소, 개인통관고유부호이다. 통관 신고 대행과 상품 배송 및 문의 응대를 위해 이전하는 것이며, 개인정보의 보유 및 이용기간은 상품 배송 후 90일로 일정 기간 보존이 필요한 경우 해당 기간만큼 보관 후 파기한다.

중국 회사를 선정한 이유에 대해 크림 관계자는 "가장 먼저 입점하기로 한 해외배송 사업자가 중국에 있기 때문이고, 이후 독일과 일본 등 타 국가의 사업자가 입점될 경우에 해당 부분도 추가로 공지할 예정이다"며 "해외배송 제품을 구매하지 않는 사용자의 정보는 전달되지 않는다"고 전했다.

더불어 해외 판매자를 통해 거래된 제품도 크림 검수센터를 통해 검수 후 판매될 예정이라 전했다.

크림 고객은 개인정보 국외 이전을 거부할 수 있지만, 동의 거부 시 해외 배송 상품 구매가 불가하다. 변경되는 개인정보처리방침은 2025년 1월 22일 수요일자로 적용된다.