키즈~패밀리 셀렉트숍 포레포레, 공식몰 리뉴얼 오픈

포레포레(대표 이태경)의 패밀리 셀렉트숍 ‘포레포레’가 지난 2일 공식몰 리뉴얼 오픈을 단행한 것이 고객들로부터 긍정적인 반응을 얻고 있다. 특히 몰 메인의 깔끔해진 디자인과 UI, UX의 기능 변화로 편리성을 강화한 점이 주목받았다. 쇼핑 편의성 서비스를 확장하며 키즈 패션 시장에서의 입지를 다질 예정이다.

포레포레는 이번 온라인몰 리뉴얼을 통해 한 단계 발전해 고객들에게 더욱 간편하게 브랜드와 상품의 접근성을 보여주고 있다. 350여 개 브랜드를 판매하는 키즈 플랫폼으로서 꼭 필요한 테마별, 구성별 큐레이션 상품 노출과 각 개인별 고객이 원하는 상품만 볼 수 있는 검색과 필터 기능을 세부적으로 추가했다.

또 브랜드별·상품별 좋아요, 바로구매, 브랜드별 라벨링 기능을 통해 단 시간 내 원하는 상품의 쇼핑이 가능하게 업그레이드했다. 리뉴얼 오픈 후 지난 11일부터 20일까지 얼리 블랙프라이데이 행사를 진행했다. UI, UX 변화와 필터, 검색 기능 강화로 1만여개 상품 중 개인별 필요 상품 구매가 쉽게 이뤄지면서 더욱 다양한 상품들이 판매로 이어졌다. 행사 실적도 전년대비 2배 이상 성장했다.

포레포레는 리뉴얼 오픈을 기념해 고객의 반응, 소리를 직접 듣기 위해 참여자 전원에게 적립금을 지급하는 피드백 이벤트를 진행했다. 10월 2일부터 15일까지 진행된 이벤트에서 고객들의 대다수는 편리해진 검색 기능과 필터 기능 강화, 한눈에 들어오는 모던하고 직관적인 상품 노출, 브랜드별·카테고리별 상품 쇼핑의 용의성을 꼽았다.

포레포레 관계자는 “고객의 피드백 내용 중 일부는 바로바로 수정해서 개선했고, 시간을 두고 수정이 필요한 부분들도 점차적으로 진행 중에 있다. 개선된 부분을 적극 활용하고 좋은 피드백을 많이 받았다”라고 전했다.