트렌비, AI ‘클로이’ 한 달 만에 이용수 1만건 돌파

트렌비(대표 박경훈 이종현)의 AI 기술 ‘클로이(Chloe)’가 지난 12월 론칭 한 달 만에 1만 건 이상의 이용건수를 기록했다.

일반적으로 중고 업체에서는 온라인 견적 문의 시, 사람이 수동으로 가격을 책정하는 방식이다. 이 방식은 상품 가격 확인하는 데 많은 시간이 소요되고, 인력의 숙련도에 따라 정확도가 떨어진다.

고객이 플랫폼에 판매하고자 하는 상품을 입력하면, 클로이를 통해 1초 안에 해당 상품의 시세를 확인 할 수 있다. 현재 고객 문의 견적의 50% 이상을 2020년부터 축적한 데이터를 활용해 AI기술로 조회한다.

이유정 트렌비 프로덕트 총괄은 “2024년 1분기 내 데이터 정확도를 향상해 클로이의 시세 조회 비중을 50%에서 90%까지 올릴 예정이다. 이는 클로이를 통한 서비스의 신뢰도를 높일 전망이다”라고 말했다.